Servicedesk medewerker

Randstad

  • Oosterhout, Noord-Brabant
  • € 3.000-3.750 per maand
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 1 dag geleden
Zie jij een probleem als een uitdaging en los je deze het liefst zo snel en gestructureerd mogelijk op? Wil jij een nieuwe stap maken in je IT-carrière? Voor een groeiend bedrijf in Oosterhout zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker! Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week, waarbij je direct in dienst treedt bij het bedrijf. wat bieden wij jou
  • Verdien € 3000-3750 bruto per maand
  • Direct in dienst bij het bedrijf
  • Oosterhout N.B.
  • Werktijden van 9:00-17:30/18:00
wie ben jijJe bent een enthousiaste en probleemoplossende professional die een uitdaging niet uit de weg gaat. Dankzij je goede sociale en communicatieve vaardigheden kun je zowel zelfstandig als samenwerken.
  • MBO-4/HBO-denkniveau (bijvoorbeeld studierichting informatie of ICT)
  • Je hebt al enige ervaring met service werkzaamheden
  • Je hebt kennis van netwerkbeheer (Cisco, Fortinet)
  • Je hebt ervaring met RMM processen en tooling
  • Je bent bereid standby diensten te draaien in de avond (17:30-20:00)/weekend (9:00-18:00)
  • Je bent de Nederlandse (en Engelse taal) machtig
  • Je bent communicatief vaardig
wat ga je doenAls servicedesk medewerker los je niet alleen storingen op, maar denk je ook mee over slimme oplossingen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat hun systemen perfect werken. Samen met je team zorg je ervoor dat de klant altijd een fijn gevoel overhoudt aan het contact.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor de supportafdeling
  • Je lost eerste- en tweedelijns IT-vraagstukken op, dit doe je op afstand
  • Je geeft technisch advies in duidelijke, begrijpelijke taal
  • Je helpt bij het beheren, migreren en implementeren van M365 en netwerkomgevingen
  • Je denkt mee over verbeteringen in processen en optimaliseert waar mogelijk
waar ga je werkenJe komt te werken op het kantoor in Oosterhout. Het bedrijf bestaat uit een klein, maar groeiend team.
  • Verdien € 3000-3750 bruto per maand
  • Vaste vergoeding voor standby diensten (ongeveer € 200 per ingeplande week)
  • Werktijden van 9:00 tot 17:30
  • Standbydiensten tot 20:00 en in het weekend van 9:00-18:00
sollicitatieKun jij niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu via de sollicitatieknop dan nemen wij contact met je op om de vacature te bespreken.

Randstad