Je beantwoordt samen met je collega's dagelijks zo'n 110-200 telefoontjes (ja, dat klinkt veel - maar 80% los je meteen op!)Je helpt collega's met vragen over hun applicaties - vooral binnen Microsoft 365Je registreert, monitort en handelt meldingen af in ServiceNowJe schakelt razendsnel tussen vragen, systemen en prioriteitenJe denkt actief mee over terugkerende problemen en slimme oplossingenJe werkt nauw samen met je team en spart regelmatig over de beste aanpakJe werkt hybride: 2 dagen op kantoor, de rest vanuit huisJe komt te werken bij een toonaangevende speler in de financiële dienstverlening. Hier draait alles om innovatie, betrouwbaarheid en samenwerking. Met meer dan 2800 collega's in Nederland en een flinke digitale werkomgeving (denk: Microsoft 365, ServiceNow en 200 applicaties) is geen dag hetzelfde. De servicedesk bestaat uit een hecht team van acht professionals die elkaar scherp houden en elke dag met plezier samenwerken. En ja, dat merk je meteen als je binnenkomt.
