Klantenservice medewerker UWV

Groningen, Groningen
Tijdelijk
Voltijds

9 dagen geleden

dropdownOpen && $refs.languageDropdownMobile.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'end' }), 200)" class="flex justify-between shadow-xs rounded cursor-pointer">NederlandsEnglishDeutschpolskiZoekenVacatures Hele siteZoek vacaturesWanneer resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruikt u de pijlen omhoog en omlaag om te bekijken en Enter om te selecteren. Touch-apparaatgebruikers, verkennen door aanraking of met veegbewegingen. Leeg veldToon vacaturesZoek op websiteToon resultaten When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select.Populaire zoekopdrachtenWerkgever'Je doet jezelf tekort als je Open Hiring niet inzet.' In...Werkgever'Je doet jezelf tekort als je Open Hiring niet inzet.' In...Klantenservice medewerker UWV€17,02 - €19,00Vacature nummer: 2025-01059Vacaturedetails

• Fulltime
• Groningen
• MBO 4

Neem contact opVacature informatieAls klantenservice medewerker bij UWV Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in uiteenlopende situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt niet alleen antwoorden op hun vragen, maar ook oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en vertrouwen hebben in UWV. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van een intensieve training en doorgroeimogelijkheden.Wat je gaat doen:

Beantwoorden: uiteenlopende klantvragen en bieden van ondersteuning met een klantgerichte en empathische aanpak.
Toepassen: wet- en regelgeving om passende oplossingen te vinden voor de klanten die je helpt.
Zorgen: dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, waardoor zij vertrouwen hebben in UWV als organisatie.
Samenwerken: met een betrokken team om samen de beste service te bieden.
Volgen: een zes weken durende intensieve training om vol vertrouwen aan de slag te gaan, met daarna de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Om je werk goed te kunnen doen, begin je met een zes weken durende, betaalde training. Deze opleiding geeft je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan. En het beste deel? Na je opleiding heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je werk-privébalans optimaal blijft.Lees meer...Salaris€17,02 - €19,00DienstverbandFulltimeOpleidingMBO 4LocatieGroningenContracttypeTijdelijk1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over de functieAls klantenservice medewerker bij UWV Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in uiteenlopende situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt niet alleen antwoorden op hun vragen, maar ook oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en vertrouwen hebben in UWV. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van een intensieve training en doorgroeimogelijkheden.Wat je gaat doen:

Beantwoorden: uiteenlopende klantvragen en bieden van ondersteuning met een klantgerichte en empathische aanpak.
Toepassen: wet- en regelgeving om passende oplossingen te vinden voor de klanten die je helpt.
Zorgen: dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, waardoor zij vertrouwen hebben in UWV als organisatie.
Samenwerken: met een betrokken team om samen de beste service te bieden.
Volgen: een zes weken durende intensieve training om vol vertrouwen aan de slag te gaan, met daarna de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Verdien € 17,02 tot € 19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring
Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling
Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur
Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede balans
Doe werk dat ertoe doet en maak dagelijks een verschil
Ontwikkel jezelf verder met onze doorgroeimogelijkheden
Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken
8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd
8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd
10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantie-uren
Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever binnen de Overheid
Er is de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen vanuit Start People via Skillstown

1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Functie-eisenWe zoeken een empathische en flexibele klantenserviceprofessional met uitstekende communicatievaardigheden.

MBO 4 diploma, bij voorkeur in een relevante richting.
Beschikbaar voor 24-38 uur per week.
Bereid om een zes weken durende training te volgen.
Ervaring met klantcommunicatie en probleemoplossing.
Flexibel en leergierig, met een klantgerichte instelling.

1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over het bedrijfOns bedrijf, gevestigd in het hart van Groningen, staat bekend om zijn toewijding aan professionele groei en maatschappelijke betrokkenheid. Met een focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en samenwerking, werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen die echt impact maken.Wat ons uniek maakt, is onze investering in medewerkersontwikkeling, flexibele werkmogelijkheden en een cultuur van open communicatie. We organiseren regelmatig teambuildingactiviteiten en bieden uitgebreide trainingen om jouw persoonlijke en professionele groei te stimuleren.Ben jij klaar om deel uit te maken van een vooruitstrevend team waar jouw bijdrage echt telt en je jezelf kunt blijven ontwikkelen?Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Toch nog vragen?Vul het sollicitatieformulier inSchrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.VoornaamAchternaamE-mailadres !\.)@(?!\.)([A-Za-z0-9.-]+\.[A-Za-z]{2,})$" data-val-required="Het verplichte veld E-mailadres is niet ingevuld." id="EmailAddress" name="EmailAddress" placeholder="iemand@example.com" type="text" value="" x-bind="emailInput" /> 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Ik woon in NederlandPostcodeVoer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.CV (optioneel)Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurWist je dat...Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!Ook al gekeken naar deze vacatures?Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!

Start People

Solliciteer