
Technisch Support Specialist PV
- Rijswijk, Zuid-Holland
- € 4.000-4.700 per maand
- Tijdelijk
- Voltijds
- Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en remote support
- Registreren en opvolgen van klantcases en servicetickets
- Technische ondersteuning voor PV-omvormers, energieopslag en smart energy-oplossingen
- Oplossen en, indien nodig, escaleren van technische vraagstukken
- Documenteren van cases en bijdragen aan kennisdeling en verbeteringen
- Salaris tussen € 4.000,- en € 4.700 bruto
- Een jaarcontract;
- 24 vakantiedagen;
- Een carrière bij een toonaangevend multinationaal telecombedrijf met uitdagend werk;
- Verschillende mogelijkheden voor training en zelfontwikkeling.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een sterke pre.
- Sterke telefonische vaardigheden en ervaring met klachtenafhandeling, met het vermogen om duidelijk en professioneel te communiceren.
- Aantoonbare ervaring in klantenondersteuning met een sterke servicegerichte instelling.
- Bachelor (of gelijkwaardig) in Elektrotechniek, Energiesystemen, Duurzame Energie of een vergelijkbaar technisch vakgebied.
- Goede computer- en digitale vaardigheden, inclusief Microsoft Office en web gebaseerde applicaties.
- Minimaal 2 jaar ervaring in het onderhouden of services van PV-omvormers, batterijopslag, UPS of vermogenselektronica is een pre.