Technisch applicatiebeheerder - cluster BCO - Rotterdam
IF Solutions
- Rotterdam, Zuid-Holland
- Vast
- Voltijds
Waar ben jij van?De Rotterdamse applicaties voor de clusters Stadsbeheer, Stadsontwikkeling en BCO worden beheerd door het team AB Fysiek en BCO. De applicaties zijn een mix van on premise geïnstalleerde multi tier applicaties, standalone applicaties en SaaS oplossingen vanuit de cloud. Met jouw brede ervaring en enthousiasme blink je uit in het effectief oplossen van incidenten, implementeren van changes en overbrengen van kennis op andere teamleden binnen een gezellig en gedreven team. Daarnaast heb je kennis van en ervaring met Azure en cloud migraties.Jouw functie Volgens de daartoe ingerichte processen ITIL en ASL los je zelfstandig vragen en verstoringen op. Op technisch gebied ben je een kei en in staat om veranderingen gecontroleerd door te voeren. Ook ben je verantwoordelijk voor het stellen van acceptatienormen ten aanzien van applicaties en je stelt testplannen en beheerprocedures op. Het proactief signaleren en verhelpen van afwijkingen in de productieomgevingen op de infrastructuur is jou niet vreemd en tevens behandel je de aangeboden informatieverzoeken en storingsmeldingen af en kun je onder druk de juiste prioriteiten stellen. Jouw opdracht behelst met name het technisch applicatiebeheer van diverse applicaties.Werkzaamheden:
- Het implementeren van applicatie updates of aansluiten op SaaS oplossingen
- Het analyseren, aanwijzen en oplossen van incidenten
- Het deelnemen in multi-disciplinaire oplossingsteams
- Verbeteren van technische documentatie en standaard werkwijzen
- Bijdragen aan het oplossen van (complexe) beheervraagstukken.
- Bijdragen aan effectief beschrijven en communiceren van wijzigingen binnen het gebruikte ITIL-proces.
- Doorlopend bijdragen aan het verbeteren van de door de teams gebruikte methodieken en technologie.
Onze organisatie
Bestuurs- en Concernondersteuning (BCO) is de Haarlemmerolie van de gemeentelijke organisatie. Wij zorgen ervoor dat ruim 14.000 collega's en het college van burgemeester en wethouders elke dag het beste uit zichzelf kunnen halen voor de stad. We worden vaak de backbone van de gemeentelijke organisatie 'het concern' genoemd, in de praktijk is dat misschien zo, maar wij hebben slechts een bescheiden rol. Het zijn onze collega's van andere organisatieonderdelen die wij in de schijnwerpers willen zetten zodat de stad op hen kan rekenen.Waar wij van zijn
BCO is misschien wel de meest diverse club van het concern. Bij ons lopen advocaten, accountants, inkopers en IT'ers rond, maar ook loopbaancoaches, recruiters, evenementenorganisatoren, nieuwsmakers, bestuursvoorlichters en communicatieadviseurs. Samen vormen we de staforganisatie van de gemeente Rotterdam. Adviseren en faciliteren zit in ons DNA. Waar nodig innoveren we of stropen we de mouwen op en helpen we een handje mee. Wij zijn dus van heel veel en dat maakt het zo spannend om voor BCO te werken. Je werkt bij ons letterlijk in de haarvaten van de organisatie.Concreet gaan wij over:
juridische, financiële en personeelszaken
communicatie en bestuursvoorlichting
leveranciersnetwerken en inkoopcontracten
persoonlijke ontwikkeling en carrièrebegeleiding
huisvesting en onderzoek
ondersteunen en adviseren van het bestuur (B&W)Duur: 29 september 2025 - niet gespecificeerd met optie op verlenging
Standplaats: niet gespecificeerd
ZZP: niet toegestaan
Aanbieden kan tot: 08 sep. 2025 (ma.), 7:00
Datum eerste gesprek: 11 sep. 2025 (do.)Functie EisenEisen:
- Je hebt minimaal hbo- werk en denkniveau, dit blijkt uit minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van Technisch applicatiebeheer
- Je bent ITIL gecertificeerd
- Je bent MCSA Office 365 gecertificeerd
- Je hebt werkervaring met Microsoft Windows 10 of hoger
- Je hebt werkervaring met Windows Server 2016 of hoger
- Je hebt werkervaring met Ivanti beheer
- Je hebt ervaring met het werken in een overheidsorganisatie
- Je hebt ervaring met het technisch applicatiebeheer van Corsa
- Je hebt ervaring met het technisch applicatiebeheer van Tosca
- Je hebt ervaring met het technisch applicatiebeheer van Kofax
- Je hebt ervaring met TopDesk
- An Employee Benefit Budget equivalent to 10% of your monthly income, which you can use according to your preferences. This budget allows you to purchase additional holiday days or make additional contributions to your pension.
- Flexible working hours and the possibility of location-independent work, depending on the team's planning.
- 100% reimbursement of commuting costs if you travel using public transportation. If you commute by car or motorcycle, you can opt for a commuting allowance.
- A pension scheme with a contribution rate of only 5% from your side.