Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.The PositionCustomer Engagement Partner DiabetesRoche Diabetes Care, AlmereInnovating diabetes care, shaping healthcare, changing livesRoche ontwikkelt innovatieve producten en diensten om patiëntuitkomsten te verbeteren. We hebben zowel een farmacie- als diagnostiek divisie onder één dak.Ons doel is om medische zorg doeltreffender te maken met een Personalised Healthcare aanpak. Voor mensen met diabetes ontwikkelen wij producten en oplossingen die de kwaliteit van leven verbeteren doordat wij streven naar betere klinische uitkomsten en er tegelijkertijd voor trachten te zorgen dat mensen met diabetes niet de hele dag met hun diabetes bezig hoeven zijn. Roche staat op het punt om een nieuwe CGM (Continuous Glucose Monitoring) innovatie voor mensen met diabetes op de markt te brengen die een cruciaal onderdeel gaat vormen binnen de diabetes portfolio en daarbij ook binnen het portfolio van Roche.Dit is een unieke kans voor ons, en daarmee voor jou om als Customer Engagement Partner het verschil te maken voor mensen met diabetes.Wat doe je?Als Customer Engagement Partner ben je een belangrijke sparringpartner voor stakeholders. Binnen jouw gebied ben je verantwoordelijk voor het succesvol neerzetten en verder uitbouwen van de nieuwe CGM sensor van Roche. Hiervoor bezoek je zorgverleners in de eerste en tweede lijn en bouw en onderhoud je relaties met andere relevante stakeholders. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische functie.Bij Roche werken we volgens een agile werkwijze, waardoor we flexibel blijven voor zowel huidige als toekomstige klanten. Je werkt nauw samen met collega's van sales, marketing, support, projectmanagement en consultancy in een multidisciplinair team.Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a:Je stelt sales strategieën op in nauw overleg met je teamleden, met als doel om nieuwe kansen te identificeren en deze succesvol af te ronden bij bestaande en nieuwe klanten.Als onze 'oren en ogen' in het veld zorg je voor een constante terugkoppeling van feedback naar de organisatie, zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.Je bent een verbinder tussen verschillende stakeholders, extern en intern.Je hebt en biedt kennis van het Roche portfolio en onze diensten.Je bent primair contactpersoon voor onze stakeholders en klanten die werken met ons portfolio en/of diensten in jouw gebiedWie ben je?Wij zoeken een creatieve, ruimdenkende en ondernemende kandidaat met ervaring om ons team te verrijken. Persoonlijke groei staat hoog in het vaandel, en we zullen je stimuleren en ondersteunen. We waarderen een proactieve houding waarbij je experimenteert, leert en feedback geeft en vraagt. Bij Roche heeft iedereen autonomie, dus we zoeken professionals die verantwoordelijkheid en initiatief tonen. Sterk stakeholdermanagement, contactlegging en onderhoud, en klant en resultaatgerichtheid zijn essentieel voor deze rol. Je bent in staat om de mens met diabetes centraal te zetten en tegelijkertijd de business doelstellingen voor ogen te houden.Dit is de expertise en ervaring wat je idealiter meebrengt:Relevante werkervaring, idealiter binnen sales.Goede kennis in woord en schrift van de Nederlandse taalKennis van sales strategieën en tools, en hoe deze in verschillende situaties en markten ingezet kunnen worden.Kennis van het Nederlands zorglandschap. Het geeft je een voorsprong als je een brede ervaring hebt binnen de diabeteswereldWe zoeken collega’s die minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn (0,8FTE)Waarom Roche?We zijn een open en inclusieve organisatie die zelf volop in ontwikkeling is. Dit brengt een uitdagende dynamiek met zich mee, vol van kansen. We willen tijd investeren in de ontwikkeling van onze collega’s, ook in die van jou. Wij beslissen niet wat jouw pad is, we realiseren ons dat dit per persoon sterk zal verschillen. We nodigen je dus uit actief aan de slag te gaan met jouw ontwikkeling en zullen je hier in helpen en ondersteunen.Dit krijg je bij ons:Een dynamisch en marktleidend bedrijf met kansen zowel nationaal als internationaal.Een mooie plek om te werken, plezier te hebben en tegelijkertijd maatschappelijk veel impact te kunnen maken in het verbeteren van de levens van patiënten.Onze collega’s staan centraal bij alles wat we doen, we werken op een agile manier waar mensen autonoom te werk gaan en veel beslissingen zelfstandig kunnen maken.Diversiteit en inclusie zitten in ons hart. We nodigen je uit volledig jezelf te zijn.Kansen om jezelf binnen en buiten het werk te ontwikkelen. We investeren in onze collega’s.Competitieve arbeidsvoorwaarden met onder andere een halve 13e maand, prestatiegerichte bonus, 30,5 vakantiedagen en deelname in ons aandelenplan.Een leaseauto is inbegrepen.Wil je meer over deze rol weten? Neem dan zeker contact op met onze Talent Acquisition Partner, Matthijs van Heusden. Dit kan door te bellen op 0641607509 of via . Ben je enthousiast en wil je solliciteren? Maak dan gebruik van de ‘’apply now knop’’.Acquisitie n.a.v. onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.Who we areAt Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.Roche is an Equal Opportunity Employer.
