Klantenservice Medewerker
- Hoofddorp, Noord-Holland
- € 2.550-3.100 per maand
- Vast
- Voltijds
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail, chat en social media
- Problemen achterhalen en direct oplossen met slimme suggesties
- Klanten adviseren over praktische onderwerpen zoals schade of onderhoud
- Kansen voor verbetering signaleren en bespreken met je team
- Feedback van klanten verzamelen en intern delen
📄 Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
🕒 32 tot 40 uur per week
🌴 28 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
🏡 €30 netto thuiswerkvergoeding per maand
📚 Jaarlijks opleidingsbudget van €1.000
🥗 Gratis, uitgebreide lunch op kantoor
🎓 Toegang tot online leerplatform Good Habitz
🎉 Gezellige teamactiviteiten en feesten met ruim 200 collega'sWij zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en altijd zoekt naar de beste oplossing.✅ Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol
✅ Stressbestendig en proactief
✅ Ervaring met CRM-systemen (kennis van Salesforce is mooi meegenomen)
✅ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
✅ Je denkt voortdurend: “Hoe kan ik dit nog beter maken voor de klant?”Gelegen in het dynamische Hoofddorp, heeft deze lease- en financieringsmaatschappij zich ontwikkeld tot een prominente speler met een uniek productaanbod. Gedreven door de missie om ondernemers te ondersteunen in hun ambities, hechten zij waarde aan diversiteit en inclusiviteit binnen hun team van circa 200 collega's.👥Je komt te werken in een team waar diversiteit en samenwerking vooropstaan. Je collega's brengen een schat aan ervaring en expertise mee, wat zorgt voor een leerzame omgeving. Ze hechten veel waarde aan mentorship en professionele ontwikkeling, zodat je continu kunt blijven groeien in je rol. De sfeer is collegiaal en de lijnen zijn kort, waardoor iedereen gemakkelijk bijdraagt aan het gezamenlijke succes.🤝Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baanBen je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.Wat beloven wij jou?We zorgen voor de matchmakingGa je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbijHeb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk