Medewerker Binnendienst (Technisch-Commercieel)

Continu

  • Rijswijk, Zuid-Holland
  • € 3.000-4.000 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 13 dagen geleden
FunctieomschrijvingWij zoeken een Medewerker Binnendienst (Technisch‑Commercieel) die het verschil maakt voor onze klanten én collega’s. In deze spilfunctie ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen, stel je offertes op en zorg je dat orders strak en foutloos worden verwerkt. Je schakelt dagelijks met klanten, inkoop, logistiek en buitendienst en vertaalt technische vraagstukken naar heldere oplossingen.Kortom: Jouw technische kennis, onze klanten tevreden.Dit ga je doen
  • Klantvragen (telefonisch en per e‑mail) beantwoorden en adviseren over passende oplossingen.
  • Offertes opstellen, opvolgen en omzetten naar orders.
  • Orders verwerken en de leverstatus bewaken in ons ERP-/CRMsysteem (ODOO)
  • Technische specificaties afstemmen met collega’s van o.a. sales, service en inkoop.
  • Documentatie en productgegevens up‑to‑date houden.
  • Proactief meedenken over procesverbeteringen en klanttevredenheid.
Functie-eisen
  • Woonachtig in de omgeving Rijswijk (Den Haag/Rotterdam).
  • Technische affiniteit is een must: dit kan uit opleiding of werkervaring blijken.
  • Mbo‑werk‑ en denkniveau (een afgeronde mbo‑opleiding is gewenst; een technische richting is een pre).
  • Praktische kennis van mallen, zeven, lagers e.d. of de leergierigheid om dit snel eigen te maken.
  • Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands (Engels is een plus).
  • Handigheid met ERP/CRM en MS Office.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een 13e maand.
  • Marktconform salaris en pensioenregeling.
  • Ruimte om te leren en door te groeien (producttrainingen &begeleiding door ervaren collega’s).
  • Een hecht team met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.
  • Een werkplek die goed bereikbaar is vanuit Den Haag en Rotterdam.
Info over het bedrijfWij zijn een middelgrote Nederlandse technische handels- en serviceorganisatie in Rijswijk. We leveren en onderhouden mechanische componenten en installaties voor industriële productie- en scheidingsprocessen (denk aan zeef- en sorteertechniek, aandrijvingen, lagers en tooling/mallen). Onze klanten zitten o.a. in food, chemie, farma en recycling.

Continu