Customer Service Representative

Robert Half

  • Dordrecht, Zuid-Holland
  • Vast
  • Voltijds
  • 8 dagen geleden
Job Description:Ben jij servicegericht, nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Als Customer Service Representative (m/v/x) in regio Dordrecht ben jij de onmisbare schakel tussen klant en organisatie. Deze functie draait om het coördineren van het gehele orderproces, waarbij je zowel klanten als collega's optimaal ondersteunt. Een veelzijdige rol met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een dynamische werkomgeving!Over de functieAls Customer Service Representative in Dordrecht ga je aan de slag met de volledige orderafwikkeling binnen SAP, waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel verloopt - van het verwerken van binnengekomen orders tot de uiteindelijke uitlevering aan de klant. Je beantwoordt vragen over producten, logistieke afspraken en commerciële voorwaarden, en weet iedere keer de juiste oplossing te bieden.Daarnaast ben je de verbindende factor tussen klanten en de buitendienst van sales: jouw inzet bij het onderhouden en versterken van klantrelaties is cruciaal. Samenwerking staat centraal in het hechte team waarin je terechtkomt, en de afwisseling tussen administratie, klantcontact en coördinatie maakt deze functie ideaal voor iemand die houdt van dynamiek.Over de organisatieJe komt te werken bij een internationale organisatie die actief is in de handel en distributie van commodities. Hoewel de bedrijfsnaam anoniem blijft, herken je deze werkomgeving als een informele, collegiale en professionele setting. Procesverbetering en klantgerichtheid zijn hier kernwaarden, en je krijgt alle ruimte om eigen ideeën in te brengen en jezelf verder te ontwikkelen.De locatie in regio Dordrecht is goed bereikbaar en biedt een inspirerende werkplek waar intensief wordt samengewerkt met collega's vanuit binnen- en buitenland.Wat wordt er geboden?
  • Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau (op basis van 40 uur).
  • Werken in een internationale, stabiele en groeiende organisatie.
  • Informele en collegiale werksfeer.
  • Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
  • Afwisselende functie met veel klantcontact.
  • Werken met moderne systemen zoals SAP en MS Office.
Wat wordt er gevraagd?
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau in administratieve, logistieke of commerciële richting.
  • Eerste relevante werkervaring is een pré. Schoolverlaters met een proactieve houding zijn ook welkom!
  • Ervaring met SAP en MS Office is een pré.
  • Administratief sterk, nauwkeurig en servicegericht.
  • Commercieel ingesteld, energiek en oplossingsgericht.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
  • Stressbestendig en in staat zelfstandig én in teamverband resultaatgericht te werken.
Heb jij wat nodig is om te excelleren als Customer Service Representative in regio Dordrecht? Interesse? Klik op de 'solliciteren/apply now' knop en laat van je horen! Wij kijken ernaar uit om snel contact met je op te nemenRobert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op . Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via .

Robert Half