Customer Service Representative

Start People

  • Enschede, Overijssel
  • € 2.980-3.200 per maand
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 3 dagen geleden
dropdownOpen && $refs.languageDropdownMobile.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'end' }), 200)" class="flex justify-between shadow-xs rounded cursor-pointer">NederlandsEnglishDeutschpolskiZoekenVacatures Hele siteZoek vacaturesWanneer resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruikt u de pijlen omhoog en omlaag om te bekijken en Enter om te selecteren. Touch-apparaatgebruikers, verkennen door aanraking of met veegbewegingen. Leeg veldToon vacaturesZoek op websiteToon resultaten When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select.Populaire zoekopdrachtenArtikelGeen militair, wel Defensie: Recruiter Iris Lagas over we...ArtikelGeen militair, wel Defensie: Recruiter Iris Lagas over we...Customer Service Representative€2.980 - €3.200Vacature nummer: 2024-49491Vacaturedetails
  • • Fulltime
  • • Enschede
  • • MBO
Neem contact opVacature informatieIn deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun transporten vlekkeloos verlopen. Geen dag is hetzelfde, en juist dat maakt deze rol zo uitdagend en leuk!Als Customer Service Representative ben je onmisbaar binnen onze logistieke keten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van het monitoren van zendingen tot het adviseren van klanten.
Dit zijn jouw voornaamste taken:
  • Je houdt de status van zendingen nauwlettend in de gaten en grijpt tijdig in bij afwijkingen;
  • Je helpt bij het efficiënt plannen van routes en transportafspraken;
  • Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en geeft advies over hun transportaanvragen;
  • Je handelt vragen en klachten snel en klantgericht af;
  • Je analyseert structurele knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen;
  • Je draagt bij aan het optimaliseren van onze processen.
Tijdens je inwerkperiode krijg je een uitgebreide training, werk je samen met een ervaren buddy en groei je stap voor stap in je rol. Hoe verder je komt, hoe meer klanten je zelfstandig mag bedienen. Enthousiast? Sophie en Merve vertellen je graag meer! Je kunt ze bereiken via 053 481 4600 of stuur een WhatsApp naar 06-51693686.Lees meer...Salaris€2.980 - €3.200DienstverbandFulltimeOpleidingMBOLocatieEnschedeContracttypeTijdelijk met uitzicht op vast1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over de functieIn deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun transporten vlekkeloos verlopen. Geen dag is hetzelfde, en juist dat maakt deze rol zo uitdagend en leuk!Als Customer Service Representative ben je onmisbaar binnen onze logistieke keten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt - van het monitoren van zendingen tot het adviseren van klanten.
Dit zijn jouw voornaamste taken:
  • Je houdt de status van zendingen nauwlettend in de gaten en grijpt tijdig in bij afwijkingen;
  • Je helpt bij het efficiënt plannen van routes en transportafspraken;
  • Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en geeft advies over hun transportaanvragen;
  • Je handelt vragen en klachten snel en klantgericht af;
  • Je analyseert structurele knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen;
  • Je draagt bij aan het optimaliseren van onze processen.
Tijdens je inwerkperiode krijg je een uitgebreide training, werk je samen met een ervaren buddy en groei je stap voor stap in je rol. Hoe verder je komt, hoe meer klanten je zelfstandig mag bedienen. Enthousiast? Sophie en Merve vertellen je graag meer! Je kunt ze bereiken via 053 481 4600 of stuur een WhatsApp naar 06-51693686. 1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Wat we je biedenBij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan.
  • Een salaris tussen €2.751,- en €2.875,- bruto per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (vanaf 10 km).
  • Een uitgebreid inwerktraject met training en begeleiding.
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Functie-eisenWij zoeken iemand die klantgericht, flexibel en oplossingsgericht is. Herken jij jezelf in het volgende?
  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent vaardig met Microsoft Office, vooral Excel;
  • Ervaring in klantcontact, logistiek of ICT is gewenst;
  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels goed - kennis van een derde taal is een pluspunt.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over het bedrijfJe komt te werken bij een internationale topspeler in de logistiek, actief in maar liefst 67 landen. Met een wereldwijd netwerk in meer dan 120 landen bieden we een dynamische en innovatieve werkomgeving. In jouw rol als Customer Service Representative ben je de verbindende factor tussen klant en transport. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en werkt in een open en informele cultuur waar korte lijnen en teamwork centraal staan.En vergeet vooral onze gezellige jaarlijkse kerstborrel niet - die wil je écht niet missen!Nieuwsgierig geworden? Neem contact op met Sophie of Merve via 053 481 4600 of stuur een WhatsApp naar 06-51693686. Ze vertellen je graag meer!Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Toch nog vragen?Vul het sollicitatieformulier inSchrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.VoornaamAchternaamE-mailadres !\.)@(?!\.)([A-Za-z0-9.-]+\.[A-Za-z]{2,})$" data-val-required="Het verplichte veld E-mailadres is niet ingevuld." id="EmailAddress" name="EmailAddress" placeholder="iemand@example.com" type="text" value="" x-bind="emailInput" /> 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Ik woon in NederlandPostcodeVoer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.CV (optioneel)Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurWist je dat...Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!Ook al gekeken naar deze vacatures?Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!

Start People